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logo c3 alternanceBachelor Responsable Qualité Sécurité Environnement

formation
PROCHAINE RENTRÉE OCTOBRE 2017

Formation sanctionnée par la certification de niveau II « responsable Qualité, Sécurité, Environnement » inscrit au J.O. du 22 janvier 2010, renouvelé dans le JO du 03 juillet 2014 et dont le CFAS est le titulaire. Accessible à partir d’un Bac+2 validé dans le domaine QSE ou avec expérience.

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Pour compléter le formulaire de pré inscription en ligne cliquez ICI

Dans un contexte de forte concurrence, où les méthodes de travail sont en constante évolution, les clients de plus en plus exigeants et soucieux de la qualité et de la préservation de l’environnement, les entreprises n’ont pas d’autre choix que de se plier aux normes ISO de qualité, sécurité et environnement.

Le responsable QSE a pour mission la mise en place, le pilotage et l’amélioration des systèmes de management QSE au sein d’une entreprise. Il est rattaché directement aux services de la direction et occupe une fonction d’encadrement transverse. Il mesure l’efficacité des systèmes afin de satisfaire les exigences des clients, les exigences réglementaires et il maîtrise les risques relatifs aux activités.

A l’issue de la formation, l’alternant sera capable de :
Maîtriser la mise en place d’un système de management qualité selon référentiel ISO.
Être à même de faire un diagnostic Sécurité et un audit Qualité et Environnement.
Mettre en application les analyses et axes d’amélioration des systèmes en place
Être en capacité de négocier avec le personnel et la Direction la mise en place de la qualité.
Rédiger un manuel qualité, et les documents afférents : D.U etc…
Réaliser ou participer à la mise en place de la Certification.

PROGRAMME 595 H

QUALITÉ
ENVIRONNEMENT 
SECURITE 
OUTILS QSE 
PROJET PROFESSIONNEL 
EXAMEN 
CONTENU DU PROGRAMME

MODULE QUALITÉ

Objectif professionnel du module : Être capable de manager et mettre en place une démarche qualité conforme à l’ISO 9001 V2008-2015.

Approche processus : processus de management et identification des processus
Processus de gestion documentaire
Manuel qualité, règles générales des documents
Application pratique au SMQ
Responsabilité de la direction, planification, organisation, fonctions Normes ISO 9000 ISO 9001- ISO 9004
Management des ressources humaines et matérielles
Formation et Recrutement
Achats : détermination des critères de sélection – Maîtrise exercée sur les fournisseurs -Processus de passation des commandes – Les coûts qualité
Processus relatifs aux Clients : Écoute clients, le CMR, analyse de la satisfaction, processus
Méthodes de conception et de développement
Gestion des stocks et outils de planification pour la réalisation du produit
Identification et logistique
Maitrise des dispositifs de surveillance
Non-conformité et actions préventives et correctives
Analyse des données et outils
Audits internes
Mise en place d’un système qualité : planification, mise en œuvre et suivi
Techniques d’Audit : Référentiel : Norme ISO 19011

Module Environnement

Objectif professionnel du module : Être capable de manager et mettre en place une démarche conforme à l’ISO 14001.

Évolution et historique
Système de management de l’environnement
Norme ISO 14 000, protection de l’environnement, cadre législatif (étude de la norme)
Méthodologie et analyse systémique
PEE, plan/environnement/entreprise
L’eau, l’air en relation avec l’environnement
Aides financières
Rudologie, classification, typologie organique, inerte des déchets, gestion des DIB
Filières de collecte, de gestion, d’élimination des effluents industriels
Les acteurs, institutions, collectives, professionnels
Le droit de l’environnement, ICPE
Management de l’environnement : ISO 14001 Diagnostic QSE et méthodologie d’état des lieux, les risques industriels (outils d’identification et qualification des risques), gestion des déchets, système de Management environnemental, analyse environnementale, indicateurs environnementaux, plan d’optimisation des énergies
RSE et Agenda 21

Module Sécurité

Objectif professionnel du module : Être capable de manager et mettre en place la démarche sécurité dans l’entreprise, en fonction de ses contraintes propres.

Évolution et historique, les secteurs à haut risque
Les enjeux, l’évaluation des risques professionnels
Les risques (types, prévention, étiquetage, évaluation, document unique)
Plan de prévention, les protocoles
Mise en place des structures sécurité dans l’entreprise (CHSCT)
Le Document Unique
L’analyse des documents La réglementation SST
Accidents /analyse /arbre des causes /Étude de cas
Normes et textes en vigueur, le cadre juridique
Management de la sécurité (OHSAS 18001, MASE,)

Les outils du QSE

Objectif professionnel du module : Être capable de résoudre les problèmes de management à l’aide d’outils curatifs et préventifs

L’anglais technique appliqué au QSE – TOEIC
L’environnement juridique du QSE
Droit : responsabilité pénale du Responsable QHSE, droit des sociétés, le contrat de travail, les institutions représentatives du personnel
Les outils d’animation et de Communication appliqués au QSE :
La communication appliquée au QSE
La négociation de face-à-face
Animation et conduite de réunion : mise en pratique
La mise en place d’objectifs et le suivi des résultats
Les styles de management
Les situations de communication : exercices pratiques
Gestion du temps gestion des conflits
Gestion de projets
Les outils informatiques liés à la qualité
Pratique des logiciels informatiques en relation avec la Qualité/Environnement/Sécurité
Utilisation des bases de données sur ACCESS, gestion des différents types dans les étapes de la qualité
Les outils Statistiques

PROJET PROFESSIONNEL

EXAMEN

Méthodes pédagogiques : Alternance d’apports théoriques et de cas concrets – Mise en situation – Cours magistraux

QUALITÉ

– Conduire et animer des réunions et groupes de travail
– Rédiger, gérer et améliorer les documents liés au système de management
– Formaliser un processus opérationnel
– Mettre en place et suivre les indicateurs de mesure d’efficacité des actions
– Réaliser des audits internes conformément aux référentiels ISO19011, 9001

SÉCURITÉ

– Mener les actions d’information, de sensibilisation et de formation.
– Analyser les accidents, les dangers, les risques suivant les méthodes AMDEC, HACCP …
– Mettre en place un plan de prévention
– Prévenir les risques d’accident ou de pollution

ENVIRONNEMENT

– Réaliser l’analyse environnementale
– Assurer la veille réglementaire
– Organiser et optimiser la gestion des déchets
– Rendre compte à la direction

Total de 595 H

RÉCAPITULATIF DE LA FORMATION

Objectif : Mesurer l’efficacité des systèmes afin de satisfaire les exigences des clients, les exigences réglementaires et il maîtrise les risques relatifs aux activités.

Programme : Le programme prépare l’étudiant aux épreuves de l’examen final

Durée : 595 heures sur 1 an

Diplôme : Bachelor Responsable Qualité Sécurité Environnement de niveau II

Fiche diplôme

Les métiers