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logo c3 alternanceBTS Management des Unités Commerciales (BTS MUC)

formation

Le titulaire du BTS MUC a pour perspective de prendre la  responsabilité de toute, ou d’une partie d’une unité commerciale nécessitant un déplacement du client en point de vente où ce dernier est mis en contact avec une offre de produits  ou de services. Il doit ainsi exploiter en permanence les informations commerciales disponibles pour suivre et développer l’activité de l’unité commerciale.

Pour compléter le formulaire de pré inscription en ligne cliquez ICI

Au contact direct de la clientèle, le titulaire du BTS MUC mène des actions pour l’attirer, l’accueillir, et lui vendre les produits et/ou les services répondant à ses attentes.
Chargé des relations avec les fournisseurs, il veille à adapter en permanence l’offre commerciale, en fonction de l’évolution du marché.
Il assure l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime.

Son activité dans l’entreprise peut couvrir la totalité des opérations liées à l’achat et à la vente.

Le programme prépare l’étudiant aux épreuves de l’examen final.

 Enseignement général

– Français
– Économie Générale
– Economie d’entreprise
– Droit
– Langue Vivante Étrangère 1

 Enseignement Professionnel

– Management des Unités commerciales
– Gestion des Unités commerciales
– Mercatique
– Communication
– Informatique commerciale

Total : 1350 heures sur deux ans

Missions proposées dans la cadre d’une l’alternance en BTS MUC:

– Gestion de projet
– Management de l’unité commerciale
– Gestion de la relation client
– Gestion et l’animation de l’offre de produits et de services
– Exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

RÉCAPITULATIF DE LA FORMATION

Objectif : Prendre la responsabilité d’une unité commerciale nécessitant un déplacement du client en point de vente

Programme : Le programme prépare l’étudiant aux épreuves de l’examen final

Durée : 1350 heures sur deux ans

Diplôme : Brevet de Technicien Supérieur Management des Unités commerciales – Diplôme d’état Bac+2

Fiche diplôme

Poursuite d'étude

Les métiers