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logo c3 alternanceTitre Responsable Qualité Sécurité Environnement

formation
PROCHAINE RENTRÉE OCTOBRE 2017

Formation sanctionnée par la certification de niveau II « responsable Qualité, Sécurité, Environnement » inscrit au J.O. du 22 janvier 2010, renouvelé dans le JO du 03 juillet 2014 et dont le CFAS est le titulaire. Accessible à partir d’un Bac+2 validé dans le domaine QSE ou avec expérience.

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Pour compléter le formulaire de pré inscription en ligne cliquez ICI

Dans un contexte de forte concurrence, où les méthodes de travail sont en constante évolution, les clients de plus en plus exigeants et soucieux de la qualité et de la préservation de l’environnement, les entreprises n’ont pas d’autre choix que de se plier aux normes ISO de qualité, sécurité et environnement.

Le responsable QSE a pour mission la mise en place, le pilotage et l’amélioration des systèmes de management QSE au sein d’une entreprise. Il est rattaché directement aux services de la direction et occupe  une  fonction  d’encadrement  transverse. Il mesure l’efficacité  des  systèmes  afin  de  satisfaire  les exigences des clients, les exigences réglementaires et il maîtrise les risques relatifs aux activités.

  • A l’issue de la formation, l’alternant sera capable de :
  • Maîtriser la mise en place d’un système de management qualité selon référentiel ISO.
  • Être à même de faire un diagnostic Sécurité et un audit Qualité et Environnement.
    Mettre en application les analyses et axes d’amélioration des systèmes en place
  • Être en capacité de négocier avec le personnel et la Direction la mise en place de la qualité.
  • Rédiger un manuel qualité, et les documents afférents : D.U etc…
  • Réaliser ou participer à la mise en place de la Certification.

  • PROGRAMME 595 H

  • QUALITÉ – 220 heures
  • ENVIRONNEMENT – 109 heures
  • SECURITE – 70 heures
  • OUTILS QSE – 168 heures
  • PROJET PROFESSIONNEL : 14 heures
  • EXAMEN : 14 heures

CONTENU DU PROGRAMME

MODULE QUALITÉ 

Objectif professionnel du module : Être capable de manager et mettre en place une démarche qualité conforme à l’ISO 9001 V2008-2015.

  • Approche processus : processus de management et identification des processus
  • Processus de gestion documentaire
  • Manuel qualité, règles générales des documents
  • Application pratique au SMQ
  • Responsabilité de la direction, planification, organisation, fonctions Normes ISO 9000 ISO 9001- ISO 9004
  • Management des ressources humaines et matérielles
  • Formation et Recrutement
  • Achats : détermination des critères de sélection – Maîtrise exercée sur les fournisseurs -Processus de passation des commandes – Les coûts qualité
  • Processus relatifs aux Clients : Écoute clients, le CMR, analyse de la satisfaction, processus
  • Méthodes de conception et de développement
  • Gestion des stocks et outils de planification pour la réalisation du produit
  • Identification et logistique
  • Maitrise des dispositifs de surveillance
  • Non-conformité et actions préventives et correctives
  • Analyse des données et outils
  • Audits internes
  • Mise en place d’un système qualité : planification, mise en œuvre et suivi
  • Techniques d’Audit : Référentiel : Norme ISO 19011

Module Environnement 

Objectif professionnel du module : Être capable de manager et mettre en place une démarche conforme à l’ISO 14001.

  • Évolution et historique
  • Système de management de l’environnement
  • Norme ISO 14 000, protection de l’environnement, cadre législatif (étude de la norme)
  • Méthodologie et analyse systémique
  • PEE, plan/environnement/entreprise
  • L’eau, l’air en relation avec l’environnement
  • Aides financières
  • Rudologie, classification, typologie organique, inerte des déchets, gestion des DIB
  • Filières de collecte, de gestion, d’élimination des effluents industriels
  • Les acteurs, institutions, collectives, professionnels
  • Le droit de l’environnement, ICPE
  • Management de l’environnement : ISO 14001 Diagnostic QSE et méthodologie d’état des lieux, les risques industriels (outils d’identification et qualification des risques), gestion des déchets, système de Management environnemental, analyse environnementale, indicateurs environnementaux, plan d’optimisation des énergies
  • RSE et Agenda 21

Module Sécurité

Objectif professionnel du module : Être capable de manager et mettre en place la démarche sécurité dans l’entreprise, en fonction de ses contraintes propres.

  • Évolution et historique, les secteurs à haut risque
  • Les enjeux, l’évaluation des risques professionnels
  • Les risques (types, prévention, étiquetage, évaluation, document unique)
  • Plan de prévention, les protocoles
  • Mise en place des structures sécurité dans l’entreprise (CHSCT)
  • Le Document Unique
  • L’analyse des documents La réglementation SST
  • Accidents /analyse /arbre des causes /Étude de cas
  • Normes et textes en vigueur, le cadre juridique
  • Management de la sécurité (OHSAS 18001, MASE,)

Les outils du QSE

Objectif professionnel du module : Être capable de résoudre les problèmes de management à l’aide d’outils curatifs et préventifs

  • L’anglais technique appliqué au QSE – TOEIC
  • L’environnement juridique du QSE
  • Droit : responsabilité pénale du Responsable QHSE, droit des sociétés, le contrat de travail, les institutions représentatives du personnel
  • Les outils d’animation et de Communication appliqués au QSE :
  • La communication appliquée au QSE
  • La négociation de face-à-face
  • Animation et conduite de réunion : mise en pratique
  • La mise en place d’objectifs et le suivi des résultats
  • Les styles de management
  • Les situations de communication : exercices pratiques
  • Gestion du temps gestion des conflits
  • Gestion de projets
  • Les outils informatiques liés à la qualité
  • Pratique des logiciels informatiques en relation avec la Qualité/Environnement/Sécurité
  • Utilisation des bases de données sur ACCESS, gestion des différents types dans les étapes de la qualité
  • Les outils Statistiques

PROJET PROFESSIONNEL 

EXAMEN

Méthodes pédagogiques : Alternance d’apports théoriques et de cas concrets – Mise en situation – Cours magistraux

QUALITÉ

  • – Conduire et animer des réunions et groupes de travail
  • – Rédiger,  gérer  et  améliorer  les  documents liés au système de management
  • – Formaliser un processus opérationnel
  • – Mettre en place et suivre les indicateurs de mesure d’efficacité des actions
  • – Réaliser  des  audits  internes  conformément aux référentiels ISO19011, 9001

SÉCURITÉ

  • – Mener  les  actions  d’information,  de sensibilisation et de formation.
  • – Analyser  les  accidents,  les  dangers,  les risques  suivant  les  méthodes  AMDEC, HACCP …
  • – Mettre en place un plan de prévention
  • – Prévenir  les  risques  d’accident  ou  de pollution

ENVIRONNEMENT

  • – Réaliser l’analyse environnementale
  • – Assurer la veille réglementaire
  • – Organiser  et  optimiser  la  gestion  des déchets
  • – Rendre compte à la direction

 

 

 

RÉCAPITULATIF DE LA FORMATION

Objectif : Mesurer l’efficacité des systèmes afin de satisfaire les exigences des clients, les exigences réglementaires et il maîtrise les risques relatifs aux activités.

Programme : Le programme prépare l’étudiant aux épreuves de l’examen final

Durée : 595 heures sur 1 an

Diplôme : Titre Responsable Qualité Sécurité Environnement de niveau II

Fiche diplôme

Poursuite d'étude