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logo c3 alternanceAprès le BTS AM – Assistant(e) Manager

Après un BTS AM vous pouvez devenir :

  • – Assistant / Assistante de direction
    – Assistant / Assistante de direction bilingue
    – Assistant / Assistante de manager
    – Attaché / Attachée de direction
    – Secrétaire de direction
    – Secrétaire de direction bilingue
    – Assistant / Assistante de gestion administrative du personnel
    – Assistant / Assistante administration des ventes
    – Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale
    – Assistant commercial / Assistante commerciale
    – Attaché commercial / Attachée commerciale sédentaire
    – Assistant / Assistante de communication

ACTIVITÉS ET COMPÉTENCES DE BASE

  • – Organiser les rendez vous, le planning d’un responsable, d’un collaborateur et filtrer les appels et les accueils physiques
    – Concevoir et rédiger des courriers, rapports, notes, …
    – Traiter et transmettre les décisions, les notes de service, les contrats en interne et en externe
    – Organiser les déplacements du responsable ou de membres de l’équipe
    – Préparer et organiser les réunions (convocations, préparation des dossiers, réservation de salles, …)
    – Effectuer la frappe de documents, le traitement du courrier et la gestion des messages électroniques
    – Élaborer et actualiser les supports de suivi et de gestion des ressources humaines (tableaux de bord sociaux, grilles de salaires, plannings des congés, …)
    – Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, …)
    – Réaliser l’étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, …)
    – Établir les devis et transmettre les données sur les modalités techniques et commerciales (planning, prix, paiement, …) aux clients et commerciaux terrain, …
    – Enregistrer la commande, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, …) et en informer le client ou le commercial
    – Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation, …) ou transmettre au service concerné (comptable, contentieux, …)
    – Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie,règlement, …)
    – Préparer les contenus de la communication (recueil, évaluation, sélection, rédaction, …)
    – Réaliser les produits et supports de communication écrits, visuels, audiovisuels

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Structures

  • Association
  • Collectivité territoriale
  • Entreprise publique/établissement public

Entreprises

  • Société de conseil
    Société de services
    Entreprise commerciale
    Agence de communication

Secteurs

  • Tous secteurs confondus